Zwei Fragen, ein Typ

Übung · Empathie · 3 Minuten · im Gespräch

Zwei Fragen, ein Typ

Es gibt Persönlichkeitsmodelle mit fünf Merkmalen, zwölf Ausprägungen und dreiseitiger Auswertung. Wissenschaftlich sauber – mitten im Gespräch nutzlos. Für den Alltag brauchen Sie zwei Beobachtungen.

ZWEI BEOBACHTUNGEN, VIER FELDEREnergie nach außenDer Antreiberschnell, sachlichDer Begeisterteschnell, menschlichDer Gewissenhafteruhig, sachlichDer Stetigeruhig, menschlichEnergie nach innenauf die Sacheauf die Menschen
Zwei Beobachtungen genügen, um zu wissen, womit man beim anderen ankommt.
01

Geht die Energie nach außen oder nach innen?

Redet er viel und schnell, denkt er laut? Oder hört er zu, überlegt, antwortet knapp?

02

Richtet sie sich auf die Sache oder auf die Menschen?

Geht es um Zahlen, Fakten, Abläufe? Oder um Stimmung, Beziehungen, wer was gesagt hat?

WORUM ES GEHTZwei Fragen im Kopf, bevor Sie redenMehr Vorbereitung braucht es nicht, um zu wissen, womit manbeim anderen ankommt.
01ERSTE FRAGERedet er viel oderwenig?Erste Achse: nach außen oder nach innen. Das sieht manin zehn Sekunden.
02ZWEITE FRAGEGeht es ihm um die Sacheoder um die Menschen?Zweite Achse. Auch die erkennt man an den ersten dreiSätzen.
03DAS ERGEBNISZwei Fragen, vierFelder.Kein Test, kein Fragebogen. Zwei Beobachtungen genügenfür den Anfang.
DAS ERGEBNISZEHN SEKUNDEN VORBEREITUNGFÜR DEN ERSTEN SATZ.Der erste Satz entscheidet, ob der zweite noch gebrauchtwird.

Wo sich die Antworten treffen, steht der Typ

Dominant
extrovertiert und sachorientiert
entschlossen · direkt · schnell
Initiativ
extrovertiert und menschenorientiert
begeisternd · gesellig · spontan
Stetig
introvertiert und menschenorientiert
verlässlich · geduldig · ausgleichend
Gewissenhaft
introvertiert und sachorientiert
prüfend · analytisch · gründlich

Was Sie damit anfangen. Dem Dominanten sagen Sie zuerst das Ergebnis. Den Initiativen fragen Sie nach seiner Meinung. Dem Stetigen geben Sie Zeit. Dem Gewissenhaften bringen Sie Zahlen mit. Vier verschiedene Wege, dieselbe Sache zu sagen.

Ihre Übung für heute

Suchen Sie sich drei Menschen aus, mit denen Sie regelmäßig zu tun haben, und ordnen Sie sie ein. Bei einem werden Sie sich irren – das ist Teil der Übung.

Das ist kein Test und keine Diagnose. Es ist eine Faustregel für die ersten fünf Minuten. Menschen sind größer als vier Felder.