Beide Bücher folgen derselben Idee wie die Seminare: fünf Dimensionen, viele Beispiele, konkrete Übungen. Das erste Kapitel lesen Sie hier kostenlos – ohne Anmeldung.
In jeder Geschäftsbeziehung
Verkauf · Team · Führung
Ein Leitfaden für Kommunikation und Zusammenarbeit im Beruf. Das Buch zeigt die fünf Dimensionen im Gespräch mit Kundinnen und Kunden, im Team und in der Führung – mit Beispielen aus dem Alltag und Übungen zum Mitmachen.
Dieselben fünf Dimensionen, angewendet auf das private Leben: auf die Beziehung zu sich selbst, zur Partnerin oder zum Partner, in der Familie und im Freundeskreis. Mit vielen Beispielen und Übungen, die sich sofort ausprobieren lassen.